Mogelijkheden

Alles wat we met AI voor je kunnen doen.

Per afdeling, met een typisch voorbeeld van nu en na. Niet alles hiervan loont voor elk bedrijf. In het inzichtgesprek kijken we wat bij jou als eerste de moeite waard is, en wat niet.

  • Op de tools die je al hebt
  • Een mens keurt goed
  • Eén proces tegelijk
Sales & leads

Van prospect tot getekende offerte.

Leads uit mail en website in je CRM

Geen aanvraag meer overtikken.

Nu

Aanvragen komen binnen per mail en via het formulier. Iemand zet ze over in het CRM, of vergeet dat.

Na koppeling

Elke aanvraag staat als lead in het CRM, met bron, bedrijf en een eerste inschatting. Warme leads krijgen direct een melding.

Werkt met HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Gmail, Outlook.

Leadlijsten op maat

Bedrijven die bij jou passen, met een haak uit hun eigen site.

Nu

Uren zoeken op LinkedIn en Google, en een lijst die na een maand verouderd is.

Na koppeling

Een lijst van bedrijven in jouw doelgroep, met per bedrijf wat er op hun site staat dat jouw aanbod relevant maakt. Klaar om op te volgen, in je CRM.

Werkt met openbare bronnen, websites en je CRM.

Koude mail die iets over de ontvanger zegt

Eén observatie per bedrijf, jij keurt goed.

Nu

Hetzelfde sjabloon naar iedereen, met de bedrijfsnaam ingevuld.

Na koppeling

Per bedrijf een korte mail die opent met iets van hun eigen site. Jij leest en keurt goed vóór verzending; niets gaat ongezien de deur uit.

Werkt met je eigen mailbox, geen apart verzenddomein nodig.

Offertes uit een gesprek

Van gespreksnotities naar conceptofferte in jullie sjabloon.

Nu

Na een belafspraak een uur typen om de offerte op te stellen.

Na koppeling

Uit je notities een conceptofferte in jullie opmaak en prijsstructuur. Jij past aan en verstuurt.

Werkt met Word, Google Docs en je offertetool.

Inbox-triage voor sales

Aanvragen, vragen en ruis gesorteerd, met een conceptantwoord.

Nu

Alles door elkaar in één inbox; de goede aanvraag wacht achter de nieuwsbrief.

Na koppeling

Binnenkomende mail krijgt een label en een prioriteit. Voor aanvragen staat een conceptantwoord klaar in jouw toon.

Werkt met Gmail en Outlook.

CRM-hygiëne

Dubbelen samengevoegd, lege velden gevuld.

Nu

Drie keer hetzelfde bedrijf, geen functietitel, oude telefoonnummers.

Na koppeling

Contacten verrijkt uit website en mailhandtekeningen, dubbelen samengevoegd. Bij twijfel beslis jij.

Werkt met elk CRM met een export of koppeling.

Opvolging die niet vergeten wordt

Een reeks na de offerte, stopt zodra er antwoord komt.

Nu

Offertes waar nooit meer iets van gehoord is, omdat niemand eraan dacht.

Na koppeling

Na een offerte een korte reeks opvolgmails in jouw toon, op vaste momenten. Reageert de klant, dan stopt de reeks en krijg jij een melding.

Werkt met je CRM en mailbox.

Marketing & content

Meer maken zonder generiek te worden.

Contentpipeline in je tone of voice

Van briefing naar blog, social en nieuwsbrief.

Nu

Content komt er niet, of klinkt als iedereen.

Na koppeling

Een korte briefing wordt een blog, drie posts en een nieuwsbrief, in jouw toon en met jouw voorbeelden. Jij doet de eindcontrole.

Werkt met je CMS, LinkedIn, Mailchimp en vergelijkbaar.

Advertentievarianten op volume

Tien hooks per product, jij kiest wat live gaat.

Nu

Eén creative per campagne, omdat meer maken te veel werk is.

Na koppeling

Uit de productpagina komen tekst-, beeld- en videovarianten om te testen, ook met AI-video als jullie dat willen, gelabeld zoals de platforms en de EU dat vragen. Jij keurt elke variant goed.

Werkt met Meta, TikTok, Google Ads en je webshop.

Productteksten voor de webshop

Uit specificaties en foto's, in huisstijl, per taal.

Nu

Honderden producten met de tekst van de leverancier of helemaal geen tekst.

Na koppeling

Per product een beschrijving in jullie stijl, uit de specificaties en de foto, in elke taal die de shop voert. Steekproefsgewijs gecontroleerd door jou.

Werkt met Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento.

SEO-teksten met jouw kennis

Uit je eigen antwoorden, niet uit het internet.

Nu

Pagina's die hetzelfde zeggen als de concurrent, omdat ze uit dezelfde bron komen.

Na koppeling

Een kort gesprek met jou per onderwerp wordt een pagina met jouw voorbeelden en jouw woorden. Dat is wat zoekmachines en lezers onderscheiden van de rest.

Werkt met elk CMS.

Beeld voor social en campagnes

Sfeer en ontwerp met AI; nooit als bewijs van iets echts.

Nu

Stockfoto's die niemand gelooft, of helemaal geen beeld.

Na koppeling

Beeld in jullie stijl voor posts, headers en advertenties. Onze regel: AI-beeld voor sfeer en ontwerp, nooit fotorealistisch gepresenteerd als documentatie van een echte situatie.

Werkt met Canva en je social tools.

Vertalingen met jouw woordenlijst

Site en materiaal in meerdere talen, consequent.

Nu

Vertaalbureau per pagina, of een vertaling die jullie vaktermen verkeerd doet.

Na koppeling

Vertalingen die jullie terminologie en toon kennen, voor site, brochures en mails. Een native lezer doet de laatste check waar het telt.

Werkt met je CMS en documenten.

Rapportage over wat werkt

Campagnes en omzet in één overzicht.

Nu

Vijf dashboards in vijf tools, en geen antwoord op "wat leverde het op".

Na koppeling

Campagnedata uit Meta, Google en je webshop in één overzicht, gestuurd op omzet in plaats van bereik. Met een wekelijkse samenvatting in gewone taal.

Werkt met Meta, Google Ads, GA4, je webshop.

Klantenservice

Sneller antwoord, zonder dat het een robot wordt.

Conceptantwoorden op klantmail

AI schrijft, een mens verstuurt.

Nu

Dezelfde vragen elke dag opnieuw uittypen.

Na koppeling

Bij elke binnenkomende mail staat een conceptantwoord klaar, uit jullie eigen eerdere antwoorden en documenten. Het team leest, past aan en verstuurt.

Werkt met Gmail, Outlook, Zendesk, Freshdesk.

Assistent op website of WhatsApp

Beantwoordt uit jullie documenten, geeft de rest door.

Nu

Vragen over openingstijden, levertijd en orderstatus komen binnen via vier kanalen, buiten kantooruren ook.

Na koppeling

Een assistent die alleen antwoordt uit jullie eigen documenten en systemen, en bij alles wat daarbuiten valt een mens inschakelt. Geen verzonnen antwoorden.

Werkt met je website, WhatsApp Business en je ordersysteem.

Tickets sorteren en toewijzen

Urgentie, onderwerp en de juiste collega.

Nu

Alles in één rij; een klacht wacht achter een vraag over een factuur.

Na koppeling

Elk ticket krijgt onderwerp, urgentie en eigenaar. Klachten en storingen komen bovenaan, met een korte samenvatting van de geschiedenis van die klant.

Werkt met Zendesk, Freshdesk, HubSpot Service, mailboxen.

Telefoonnotitie naar vervolgactie

Uit de notitie van het gesprek, zonder opname.

Nu

Na het bellen een losse notitie, en de afspraak die erin stond raakt kwijt.

Na koppeling

De notitie wordt een nette samenvatting op het klantrecord, met de actie, de eigenaar en de datum. Opnemen kan als jullie dat willen, maar hoeft niet.

Werkt met je CRM en telefonie.

Reviews en klachten in één overzicht

Alle kanalen, met een conceptreactie.

Nu

Google, Trustpilot, social en mail apart bekijken, en een slechte review die drie dagen onbeantwoord staat.

Na koppeling

Alles in één lijst, gesorteerd op wat aandacht nodig heeft, met een conceptreactie in jullie toon. Jij beslist wat er gebeurt.

Werkt met Google Business, Trustpilot, social en mail.

Kennisbank die zichzelf bijwerkt

Uit de vragen die het team al beantwoord heeft.

Nu

De FAQ is van twee jaar geleden; het echte antwoord zit in de mailbox van één collega.

Na koppeling

Beantwoorde vragen worden voorstellen voor de kennisbank. Een mens keurt ze goed, en de assistent en het team gebruiken dezelfde bron.

Werkt met Notion, Confluence, je helpdesk.

Operations & administratie

Invoer, planning en rapportage zonder overtikken.

Orders en aanvragen van mail naar systeem

Zonder overtikken, met controle op afwijkingen.

Nu

Een order komt als PDF per mail en wordt met de hand in het systeem gezet.

Na koppeling

De order wordt uitgelezen en klaargezet in je systeem. Klopt iets niet met prijslijst of klantgegevens, dan wordt het gemarkeerd in plaats van doorgezet.

Werkt met Exact, AFAS, Odoo, je ERP.

Documenten uitlezen

Contracten, bonnen, vrachtbrieven en formulieren naar velden.

Nu

Een map met scans waar iemand de gegevens uit overneemt.

Na koppeling

Elk document wordt gelezen en de gegevens staan in de juiste velden, met het origineel ernaast. Onzekere velden worden gemarkeerd voor een mens.

Werkt met je dossier- of documentsysteem.

Planning en roosters

Voorstellen volgens jullie regels, een mens keurt.

Nu

Elke week een puzzel in Excel, en bij elke wijziging opnieuw.

Na koppeling

Een voorstel voor de planning op basis van beschikbaarheid, vaardigheden en jullie regels. Wijzigt er iets, dan krijg je een nieuw voorstel. Jij keurt goed.

Werkt met je planningstool of Excel.

Rapportages die zichzelf maken

Week- en maandrapport uit je systemen, afwijkingen gemarkeerd.

Nu

Elke maandag een halve dag exports samenvoegen.

Na koppeling

Het rapport staat maandagochtend klaar, in jullie opmaak, met een korte tekst over wat opvalt. De cijfers komen rechtstreeks uit de bron.

Werkt met je ERP, boekhouding, webshop, Google Sheets.

Dashboards en business intelligence

Omzet, voorraad en planning op één plek.

Nu

Het antwoord op "hoe staan we ervoor" vraagt drie mensen en een dag.

Na koppeling

Eén dashboard uit de bronnen die je al hebt, met de cijfers die jij elke week wilt zien. Vragen in gewone taal stellen aan je eigen data kan erbij.

Werkt met Power BI, Looker Studio, Metabase.

Voorraad- en inkoopsignalen

Bij een drempel een voorstel voor de bestelling.

Nu

Nee-verkopen omdat niemand zag dat het op was.

Na koppeling

Een signaal zodra een artikel onder de drempel komt, met een voorstel voor de bestelling op basis van verkoop en levertijd. Jij bestelt.

Werkt met je voorraad- of webshopsysteem.

Systemen die nu niet met elkaar praten

Webshop, boekhouding en CRM gekoppeld.

Nu

Dezelfde klant in drie systemen, drie keer ingevoerd.

Na koppeling

Gegevens gaan één keer erin en komen overal terecht. Dit is het werk waar we meestal mee beginnen, omdat het de basis is voor al het andere.

Werkt met vrijwel elk systeem met een koppeling, en anders met export en import.

Vergaderverslagen uit notities

Actiepunten, eigenaar en datum, zonder opname.

Nu

Losse aantekeningen, en de afspraak van vorige week is iedereen vergeten.

Na koppeling

Uit de notities een verslag met besluiten en actiepunten, die in jullie takenlijst landen. Opnemen kan als iedereen dat wil; het hoeft niet.

Werkt met Notion, Asana, Trello, Teams.

Finance

Facturen, opvolging en overzicht.

Inkoopfacturen en bonnen automatisch geboekt

Met signalering van wat afwijkt.

Nu

Een map met facturen die aan het eind van de maand wordt ingevoerd.

Na koppeling

Facturen en bonnen worden uitgelezen en klaargezet in je boekhouding, met de juiste grootboekrekening. Afwijkende bedragen of onbekende leveranciers worden gemarkeerd.

Werkt met Exact, Moneybird, e-Boekhouden, Twinfield.

Debiteurenopvolging

Herinneringen in jouw toon, escalatie naar jou.

Nu

Openstaande facturen waar pas naar gekeken wordt als het geld krap is.

Na koppeling

Vriendelijke herinneringen op vaste momenten, in jullie toon, met de factuur erbij. Blijft betaling uit, dan komt het bij jou met de hele geschiedenis.

Werkt met je boekhouding en mailbox.

Facturen matchen met orders en leveringen

Drie documenten, één controle.

Nu

Handmatig nakijken of wat gefactureerd is ook besteld en geleverd is.

Na koppeling

Factuur, order en pakbon worden naast elkaar gelegd. Klopt het, dan gaat het door; klopt het niet, dan zie jij precies waar.

Werkt met je ERP en boekhouding.

Cashflow en verwachting

Uit boekhouding en pipeline, elke week bijgewerkt.

Nu

Een spreadsheet die alleen de accountant snapt, en één keer per kwartaal wordt bijgewerkt.

Na koppeling

Een overzicht van wat er binnenkomt en uitgaat, uit de boekhouding en de verwachte deals, in gewone taal. Geen voorspelling die als zekerheid wordt gepresenteerd.

Werkt met je boekhouding, CRM en bank-export.

Declaraties en uren controleren

Volgens jullie regels, uitzonderingen naar een mens.

Nu

Bonnetjes en urenstaten die iemand stuk voor stuk nakijkt.

Na koppeling

Declaraties en uren worden getoetst aan jullie regels en budgetten. Wat klopt gaat door, wat afwijkt komt met uitleg bij de verantwoordelijke.

Werkt met je HR- en urensysteem.

HR & recruitment

Van gesprek tot dossier, met bewijs.

Intake-app voor recruitmentbureaus

Jullie gespreksformulier als flow; verslag en cv in huisstijl.

Nu

Een Word-formulier tijdens het gesprek en een half uur uitwerken erna.

Na koppeling

De recruiter werkt in jullie eigen formulier, de doorvraaghulp bewaakt wat nog gevraagd moet worden, en verslag en cv staan direct na het gesprek klaar. Geen opname. Zie de pagina voor recruitmentbureaus.

Werkt naast elk ATS; koppeling als aparte stap.

Cv-screening met bewijs

Per criterium het stukje uit het cv; geen afwijzing zonder mens.

Nu

Tweehonderd cv's en een middag om ze door te kijken.

Na koppeling

Per cv een overzicht van de criteria uit de vacature, met het stukje tekst dat het onderbouwt of de melding dat het ontbreekt. De recruiter beslist; de AI wijst niemand af.

Werkt met je ATS of een gedeelde map.

Vacatureteksten in huisstijl

Uit een kort gesprek met de manager.

Nu

De vorige vacaturetekst kopiëren en de titel aanpassen.

Na koppeling

Tien minuten vragen aan de manager worden een vacaturetekst in jullie toon, met wat het werk echt inhoudt. Jij keurt goed.

Werkt met je ATS en vacaturesites.

Onboarding-kennisbank

Een nieuwe collega vraagt, het handboek antwoordt.

Nu

Dezelfde vragen in de eerste week, aan dezelfde collega.

Na koppeling

Een assistent die antwoordt uit jullie handboek, procedures en afspraken, met de bron erbij. Wat er niet in staat, wordt een vraag aan een mens en daarna een aanvulling.

Werkt met Notion, SharePoint, Google Drive, Slack, Teams.

Gespreksverslagen voor HR

Uit notities, in een vast format, zonder opname.

Nu

Elk gesprek een ander verslag, afhankelijk van wie het schreef.

Na koppeling

Dezelfde opbouw voor elk functionerings- of exitgesprek, uit de notities van de manager. Alleen wat er gezegd is, en de medewerker kan het nalezen.

Werkt met je HR-systeem.

Kennis & intern

Wat het bedrijf weet, voor iedereen vindbaar.

Zoeken in je eigen documenten

Antwoord met de bron erbij.

Nu

"Waar staat dat ook alweer" kost elke dag tijd, en het antwoord zit in een mail van drie jaar terug.

Na koppeling

Een vraag in gewone taal over contracten, handleidingen en mails, met het antwoord én het document waar het uit komt. Alleen voor wie er toegang toe hoort te hebben.

Werkt met Google Drive, SharePoint, Notion, mail.

Handleidingen en procedures schrijven

Uit een schermopname of een gesprek met wie het werk doet.

Nu

De procedure zit in het hoofd van één collega.

Na koppeling

Een opname van het scherm of een kort gesprek wordt een stapsgewijze handleiding in jullie format. De collega controleert hem; daarna staat het vast.

Werkt met Notion, Confluence, Google Docs.

Interne assistent in Slack of Teams

Vragen over klanten, projecten en afspraken, op de plek waar je al werkt.

Nu

Vijf tools openen om te weten hoe een project ervoor staat.

Na koppeling

Eén plek om te vragen wat de status is, wie de klant is en wat er is afgesproken. De assistent leest uit jullie systemen en verzint niets erbij.

Werkt met Slack, Teams en jullie systemen.

Je eigen AI-omgeving inrichten

Claude of ChatGPT met jullie context, regels en voorbeelden.

Nu

Iedereen gebruikt AI op zijn eigen manier, met wisselende kwaliteit en zonder afspraken over wat er wel en niet in mag.

Na koppeling

Eén ingerichte omgeving met jullie tone of voice, sjablonen, regels en voorbeelden, en een afspraak over gegevens. Het team werkt sneller en consequenter, en jij weet wat er gebeurt.

Werkt met Claude, ChatGPT, Copilot.

Maatwerk & AI-tools

Als een koppeling niet genoeg is.

Een eigen AI-tool voor één proces

Gebouwd op jullie formulier, jullie regels, jullie huisstijl.

Nu

Een proces dat in geen enkele standaardtool past, dus het blijft handwerk.

Na koppeling

Een kleine webtool die precies dat ene proces doet, onder jullie eigen account en sleutels, met de code als jullie eigendom. De intake-app voor recruitment is zo ontstaan.

Werkt naast wat je al hebt; geen nieuw platform.

AI-agents die een taak van begin tot eind doen

Met een mens op het moment dat er beslist wordt.

Nu

Een taak van tien stappen over vier systemen, elke keer door dezelfde persoon.

Na koppeling

Een agent die de stappen uitvoert, de systemen bijwerkt en stopt bij elke beslissing die een mens hoort te nemen. Met een logboek van wat hij deed.

Werkt met je systemen via koppelingen.

Je systemen bereikbaar voor AI

Vragen stellen aan je eigen data vanuit Claude of ChatGPT.

Nu

Elke vraag over je data is een export en een spreadsheet.

Na koppeling

Een veilige koppeling waardoor je in gewone taal vragen kunt stellen over orders, klanten of projecten, met leesrechten per persoon. Schrijven alleen waar jij dat toestaat.

Werkt met Claude, ChatGPT en je eigen systemen.

Gegevens- en AVG-check vooraf

Welke data mag waarheen, vóór er iets gebouwd wordt.

Nu

Onduidelijk welke tool welke gegevens ziet, en of dat mag.

Na koppeling

Een overzicht per proces: welke gegevens, welke leverancier, waar opgeslagen, welke overeenkomst. Wat niet mag, bouwen we niet.

Hoort bij elk traject; zit in de audit.

We koppelen op de tools die je al gebruikt, welke dat ook zijn. Staat jouw systeem of jouw idee hier niet? In het inzichtgesprek kijken we wat ermee mogelijk is, en of het de moeite waard is.

Wat we niet doen

Net zo belangrijk als wat we wel doen.

  • Geen AI die namens jou beslist of verstuurt zonder dat een mens het ziet.
  • Geen cijfers over besparing die we niet bij jou gemeten hebben.
  • Geen maatwerksoftware als een koppeling volstaat.
  • Geen traject als het gesprek uitwijst dat AI nu nog niets oplevert.

Alles hierboven begint met hetzelfde gesprek. In 30 minuten weten we samen wat bij jou als eerste de moeite waard is. Zo niet, dan zeggen we dat ook.

Plan het gesprek